Cookie Policy

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Esta Política de cookies explica cómo Zuper TV utiliza cookies y tecnologías similares cuando visitas o utilizas nuestra plataforma, sitio web, aplicaciones, reproductores, contenidos y servicios relacionados.

Al utilizar Zuper TV, podemos almacenar o acceder a información en tu dispositivo mediante cookies, identificadores, píxeles, almacenamiento local u otras tecnologías similares. Estas tecnologías nos ayudan a prestar el servicio, mejorar la experiencia, analizar el funcionamiento de la plataforma y, cuando corresponda, mostrar contenidos o mensajes más relevantes.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web o utilizas un servicio digital. Permiten reconocer tu dispositivo, recordar ciertas acciones o preferencias y mejorar el funcionamiento de la plataforma.

Las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: se eliminan cuando cierras el navegador o finalizas la sesión.
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente.
Cookies propias: son instaladas directamente por Zuper TV.
Cookies de terceros: son instaladas por servicios externos integrados en Zuper TV.

2. Tecnologías similares que podemos utilizar

Además de cookies, Zuper TV puede utilizar tecnologías similares, como:

Almacenamiento local: permite guardar datos en tu dispositivo para recordar preferencias o mejorar el rendimiento.
Píxeles de medición: ayudan a conocer si una página, anuncio o contenido ha sido visualizado.
Identificadores de dispositivo: permiten reconocer un navegador, aplicación o dispositivo de forma limitada.
Registros técnicos: recogen información sobre el uso del servicio, errores, actividad de seguridad y rendimiento.

En esta política, cuando hablamos de cookies, también nos referimos a estas tecnologías similares.

3. Qué cookies utiliza Zuper TV

Zuper TV utiliza distintas categorías de cookies según su finalidad.

Categoría	Finalidad	Ejemplos de uso	Duración habitual
Cookies necesarias	Permiten que la plataforma funcione correctamente	Inicio de sesión, seguridad, reproducción de contenido, equilibrio de carga, prevención de fraude	Sesión o hasta 12 meses
Cookies de preferencias	Recuerdan tus elecciones y ajustes	Idioma, región, calidad de reproducción, volumen, subtítulos, modo de visualización	Hasta 24 meses
Cookies de medición	Ayudan a entender cómo se usa Zuper TV	Páginas visitadas, tiempo de reproducción, errores, rendimiento, interacción con contenidos	Hasta 24 meses
Cookies de personalización	Permiten adaptar la experiencia dentro de la plataforma	Recomendaciones, historial de visualización, contenidos sugeridos	Hasta 24 meses
Cookies publicitarias	Ayudan a mostrar publicidad más relevante y medir su eficacia	Frecuencia de anuncios, campañas vistas, interacción con anuncios	Hasta 13 meses
Cookies de terceros	Proceden de servicios externos integrados	Reproductores, medición, publicidad, prevención de fraude, redes de distribución de contenido	Según el proveedor

4. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que Zuper TV funcione. Sin ellas, algunas funciones no estarían disponibles o no podrían ejecutarse de forma segura.

Podemos utilizarlas para:

Mantener tu sesión activa.
Validar tu acceso a contenidos disponibles.
Recordar el estado de autenticación.
Proteger la plataforma frente a accesos no autorizados.
Detectar errores técnicos.
Distribuir el tráfico para mantener la estabilidad del servicio.
Aplicar medidas de seguridad y prevención de uso indebido.
Permitir la reproducción correcta de vídeos y emisiones.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son necesarias para prestar el servicio solicitado.

5. Cookies de preferencias

Estas cookies permiten que Zuper TV recuerde información sobre cómo prefieres utilizar la plataforma.

Podemos utilizarlas para recordar:

El idioma elegido.
La región o zona horaria.
La calidad de reproducción seleccionada.
La configuración de subtítulos.
El volumen del reproductor.
La continuidad de reproducción.
Tus ajustes de privacidad y consentimiento.
Preferencias de visualización en la interfaz.

Si desactivas estas cookies, algunas preferencias podrían no guardarse y tendrías que configurarlas de nuevo en cada visita.

6. Cookies de medición y análisis

Zuper TV utiliza cookies de medición para comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma y mejorar su funcionamiento.

Estas cookies pueden ayudarnos a conocer:

Qué secciones se visitan con mayor frecuencia.
Qué contenidos se reproducen.
Cuánto tiempo se permanece en la plataforma.
Qué errores técnicos se producen.
Qué dispositivos o navegadores presentan incidencias.
Cómo mejora o empeora el rendimiento del servicio.
Qué funciones resultan más útiles para los usuarios.

La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas, detectar problemas, mejorar la navegación, optimizar la reproducción y desarrollar nuevas funciones.

Cuando sea posible, estos datos se recopilan de forma agregada o seudonimizada, evitando identificar directamente a una persona concreta.

7. Cookies de personalización

Estas cookies permiten adaptar la experiencia de Zuper TV a tus intereses y uso de la plataforma.

Podemos utilizarlas para:

Recordar los contenidos que has visto.
Continuar la reproducción desde el punto en que la dejaste.
Sugerir contenidos relacionados.
Ordenar recomendaciones según tus preferencias.
Personalizar secciones de la plataforma.
Evitar mostrar repetidamente contenidos que ya has descartado.

Si desactivas estas cookies, la plataforma seguirá funcionando, pero la experiencia podría ser menos personalizada.

8. Cookies publicitarias

Zuper TV puede utilizar cookies publicitarias cuando la plataforma incluya anuncios, promociones o comunicaciones comerciales.

Estas cookies pueden servir para:

Mostrar anuncios más relevantes.
Limitar la frecuencia con la que ves un mismo anuncio.
Medir la eficacia de campañas publicitarias.
Saber si has interactuado con un anuncio.
Evitar mostrar publicidad repetitiva.
Elaborar segmentos de audiencia basados en intereses generales.
Mejorar la planificación de contenidos patrocinados.

Estas cookies pueden ser propias o de terceros. Cuando sea necesario, se solicitará tu consentimiento antes de utilizarlas.

9. Cookies de terceros

Zuper TV puede integrar servicios proporcionados por terceros que instalan o leen cookies en tu dispositivo. Estos terceros pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas y finalidades.

Las cookies de terceros pueden proceder de servicios utilizados para:

Medición de audiencia y estadísticas.
Publicidad y medición de campañas.
Reproducción de vídeo.
Inserción de contenidos externos.
Seguridad y prevención de fraude.
Distribución eficiente de contenidos.
Supervisión del rendimiento técnico.
Gestión de pagos, cuando corresponda.
Soporte de funcionalidades interactivas.

Algunos terceros pueden recopilar información como dirección de protocolo de internet, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, interacciones con el contenido, datos aproximados de ubicación y actividad de reproducción.

Zuper TV no controla por completo las cookies instaladas por terceros. Sin embargo, procuramos utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo.

10. Información que pueden recopilar las cookies

Dependiendo de la categoría y finalidad, las cookies pueden recopilar o asociarse con información como:

Identificador de sesión.
Identificador del navegador o dispositivo.
Dirección de protocolo de internet.
Tipo y versión del navegador.
Sistema operativo.
Configuración de idioma.
Ubicación aproximada.
Preferencias de reproducción.
Historial de navegación dentro de Zuper TV.
Historial de visualización dentro de la plataforma.
Interacciones con botones, menús, anuncios o contenidos.
Fecha y hora de acceso.
Información sobre errores técnicos.
Datos de rendimiento y carga.

Las cookies no suelen contener información directamente identificativa por sí mismas, pero pueden asociarse con otros datos cuando has iniciado sesión o cuando la normativa aplicable lo permite.

11. Por qué utilizamos cookies

Zuper TV utiliza cookies para las siguientes finalidades:

Prestar el servicio

Para permitir el acceso a la plataforma, reproducir contenidos, mantener sesiones activas, gestionar la seguridad y garantizar que las funciones esenciales estén disponibles.

Mejorar la experiencia

Para recordar tus preferencias, facilitar la navegación, conservar ajustes de reproducción y ofrecer una experiencia más cómoda y fluida.

Analizar el rendimiento

Para conocer cómo funciona la plataforma, detectar errores, mejorar tiempos de carga, optimizar el reproductor y comprender el uso general del servicio.

Personalizar contenidos

Para ofrecer recomendaciones, recordar contenidos vistos y adaptar determinadas secciones de la plataforma según tu actividad.

Proteger la plataforma

Para prevenir accesos no autorizados, abusos, fraude, actividad automatizada indebida y otros riesgos de seguridad.

Gestionar publicidad

Para mostrar anuncios, medir su eficacia, limitar repeticiones y adaptar mensajes promocionales cuando corresponda.

12. Base para el uso de cookies

El uso de cookies se realiza conforme a la normativa aplicable. En general:

Las cookies necesarias se utilizan porque son indispensables para prestar el servicio.
Las cookies de preferencias, medición, personalización y publicidad se utilizan cuando has dado tu consentimiento, cuando la normativa lo permite o cuando existe otra base válida aplicable.
Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde las opciones de configuración disponibles.

13. Cómo gestionar tus preferencias de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas.

Desde el aviso de preferencias de Zuper TV

Cuando accedes a Zuper TV, puedes configurar tus preferencias mediante el aviso o panel de configuración de cookies. Desde allí puedes:

Aceptar todas las cookies.
Rechazar las cookies no necesarias.
Elegir categorías específicas.
Modificar preferencias previamente seleccionadas.
Retirar el consentimiento otorgado.

Las cookies necesarias no pueden desactivarse desde el panel porque son imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma.

Desde la configuración del navegador

También puedes gestionar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Normalmente puedes:

Ver qué cookies están almacenadas.
Eliminar cookies existentes.
Bloquear cookies de todos los sitios.
Permitir cookies solo de ciertos sitios.
Bloquear cookies de terceros.
Recibir avisos antes de que se almacenen cookies.

Si bloqueas todas las cookies, algunas funciones de Zuper TV podrían no funcionar correctamente.

Desde el dispositivo

En algunos dispositivos, televisores conectados, tabletas, teléfonos o aplicaciones, puedes gestionar identificadores, permisos y preferencias de privacidad desde los ajustes del propio dispositivo.

Estas opciones pueden variar según el fabricante, sistema operativo y versión instalada.

14. Consecuencias de desactivar cookies

Si decides bloquear, rechazar o eliminar cookies, es posible que:

No puedas iniciar sesión correctamente.
Se cierre tu sesión con mayor frecuencia.
No se recuerden tus preferencias.
La reproducción de vídeo sea menos estable.
No se guarde el punto en el que dejaste un contenido.
Las recomendaciones sean menos precisas.
Se muestren anuncios menos relevantes.
Algunas funciones interactivas no estén disponibles.
Se reduzca la capacidad para detectar errores o mejorar el servicio.

Las cookies necesarias seguirán utilizándose cuando sean imprescindibles para prestar el servicio solicitado.

15. Duración de las cookies

La duración de las cookies depende de su finalidad:

Cookies de sesión: se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.
Cookies necesarias persistentes: pueden conservarse durante el tiempo necesario para seguridad, autenticación o funcionamiento técnico.
Cookies de preferencias: pueden conservarse para recordar ajustes durante futuras visitas.
Cookies de medición: suelen conservarse durante periodos limitados para analizar tendencias y rendimiento.
Cookies publicitarias: se conservan durante el periodo necesario para medir campañas, limitar frecuencia y gestionar preferencias.

Cuando una cookie deja de ser necesaria, se elimina o deja de utilizarse conforme a los criterios técnicos y legales aplicables.

16. Cookies en aplicaciones y televisores conectados

Si utilizas Zuper TV desde una aplicación móvil, tableta, televisor conectado, dispositivo de transmisión o consola, es posible que se utilicen identificadores y tecnologías equivalentes a las cookies.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

Mantener la sesión iniciada.
Recordar preferencias de reproducción.
Reconocer el dispositivo.
Mejorar la estabilidad de la aplicación.
Medir el rendimiento técnico.
Personalizar recomendaciones.
Gestionar publicidad, cuando sea aplicable.

Puedes gestionar algunas de estas opciones desde los ajustes de privacidad del dispositivo o de la aplicación.

17. Cookies relacionadas con contenido integrado

Zuper TV puede mostrar contenidos o funcionalidades integradas proporcionadas por terceros, como reproductores externos, herramientas de medición, sistemas de publicidad o componentes de seguridad.

Estos servicios pueden instalar cookies para:

Reproducir contenido correctamente.
Medir visualizaciones e interacciones.
Recordar preferencias del reproductor.
Prevenir usos indebidos.
Personalizar anuncios o recomendaciones.
Analizar el rendimiento del contenido integrado.

La activación de estos servicios puede depender de tus preferencias de cookies y de los permisos otorgados.

18. Transferencias y tratamiento por terceros

Algunas cookies de terceros pueden implicar el tratamiento de datos fuera de tu país o región. En esos casos, los terceros responsables deben aplicar las medidas legales y de seguridad correspondientes para proteger la información.

Zuper TV procura que los proveedores utilizados traten los datos de forma adecuada, limitada a las finalidades previstas y conforme a la normativa aplicable.

19. Actualizaciones de esta política

Zuper TV puede actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o de los servicios utilizados.

Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política y, cuando proceda, se solicitará nuevamente tu consentimiento o se mostrará información adicional dentro de la plataforma.